Rtrmax Şarjlı Matkap Süreci

Rtr Max marka şarjlı matkap aldığımız gibi arızalandı. Hiç kullanmadan servise gönderdik, yaklaşık 3 aydır adaptör bekliyorlar. Kimi arasam ilgilenmiyor, adamlar sattıkları malın arkasında bile değiller. Laubali konuşmalar yapılıyor, kesinlikle önerilmiyor. Alan pişman olur.

Arızalı ve sorunlu ürün aldığım günden beri ürünü hiçbir işimde kullanamadım. 2 kere servise gittiği halde ürün tamir edilmeden veya hata düzeltilmeden geri gönderildi. Firma, ürün arızası hakkında hiçbir bilgi vermedi. RTRMAX markası iyi bir markadır diye aldım ama çok pişman oldum.

Rtm712 basınçlı yıkama makinesi aldım, 1 yıl oldu. Yaklaşık olarak hortumu zaten oklava kadar yapmışlar, işe yaramıyor. Para verip almak istiyorsunuz, servis numarası veriyorlar. Onu arıyorsunuz, 'Sipariş oluşturacağız.' filan bir şeyler söylüyorlar. Arkadaşlar, paranıza yazık, günah. Ben ilana koyd...

2024 yılının Şubat ayında aldığım RTRMAX yıkama aletinin tetik tabancasında arıza mevcut. Bugün görüştüğüm RTRMAX servis sorumlusu E**** Bey, tabanca kısmının garanti kapsamına girmediğini iletti. Yenisini ücretli olarak almam gerekiyormuş. Bundan sonraki süreçte tüm enerjimi RTRMAX'in ilgisizliği v...