Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

RTRMAX Yıkama Aleti Tetik Tabanca Sorunu

16 Nisan 2025 14:422.392

2024 yılının Şubat ayında aldığım RTRMAX yıkama aletinin tetik tabancasında arıza mevcut. Bugün görüştüğüm RTRMAX servis sorumlusu E**** Bey, tabanca kısmının garanti kapsamına girmediğini iletti. Yenisini ücretli olarak almam gerekiyormuş. Bundan sonraki süreçte tüm enerjimi RTRMAX'in ilgisizliği ve ürününün arkasında durmaması ile meşgul olacağımdan emin olabilirsiniz.

18 Nisan 2025 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Bizim için çok değerli olan görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu olumsuz durum için üzgün olduğumuzu, sürecin şu an itibari ile titizlikle analiz edildiğini ve müşteri yetkililerimizin, süreç ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğini bildiririz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, RTRMAX İletişim Merkezi,

İbrahim
18 Nisan 2025 11:25

Belge gönderebilirn

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Destek Vermeyen Müşteri Hizmetleri

19 Mart 2025 17:352.975

Merhaba; rtrmax RTX2028 modelinden 4 takım 2024 Ağustos ayında alınmıştır. Bu ürünleri vida sıkmak için aldım. Yaklaşık...

Rtrmax Rtr Matkap Almak Pişmanlığın Ötesidir

1 Nisan 2024 10:273.705

02.08.2024 tarihinde aldığım Rtr marka matkabın kafa mekanizması arızalandı. Servise gönderdim, ancak bu parçanın garant...

1 Destek

Tilki Kuyruğu Kullanımında Beklenmedik Arıza

11 Ocak 2025 21:102.716

"Selamın aleyküm rtmaxs aile mağduriyetimi burda dile getirmiştim, rtmax olarak tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin ve arıza mın giderilmesini sağladılar buradan kendilerine çok teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Robo Ayıplı Mal Gönderimi

20 Şubat 2024 18:102.209

"Fatura gönderildikten sonra şikayetimi geri çekeceğim. Şikayetimi dikkate alıp hemen ertesi gün problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak kurumsal şirketler ayıplı ürün göndermeye tenezzül etmemelidirler."

Robo Ayıplı Mal Gönderimi
Robo Ayıplı Mal Gönderimi
Robo Ayıplı Mal Gönderimi
Robo Ayıplı Mal Gönderimi

Garanti Sürecinde Tekrarlayan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

14 Kasım 2024 14:572.746

2 sene önce aldığım RTRMAX şarjlı çivi tabancası 2 sene içinde 5 kez garantiye gitti. 3. gidişinde değişim talep ettim h...

1 Destek

Video Şikayetler

Rtrmax Çivi Zımba Tabancası Ateşleme Dili Sorunu!

Rtrmax Çivi ZımbaTabancası Ateşleme Dili Sorunu!

Profil fotoğrafı
Alihan
Rtrmax RTX1875 Çivi Çakma Arızası!

Rtrmax RTX1875Çivi Çakma Arızası!

Profil fotoğrafı
Mehmet