Kısa Sürede Gövdesi Kırılan Matkap İçin Garanti Reddi
"Sorunum giderildi teşekkürler"

"Sorunum giderildi teşekkürler"

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

"Ürün yenisi ile değiştirildi. Kargo süreci dahil 3 gün içerisinde hal oldu emeği geçen herkese teşekkür ederim. Özellikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisi E** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Elinize emeğinize sağlık."


Rtr Max marka şarjlı matkap aldığımız gibi arızalandı. Hiç kullanmadan servise gönderdik, yaklaşık 3 aydır adaptör bekli...yorlar. Kimi arasam ilgilenmiyor, adamlar sattıkları malın arkasında bile değiller. Laubali konuşmalar yapılıyor, kesinlikle önerilmiyor. Alan pişman olur.
Mayısta marka şarjlı matkap aldım. Salonda bir kutulama yapıp köşeye koydum. Şimdi çalıştırayım dedim ama bir bataryası ...hiç çalışmıyor diğer batarya da dolu olmasına rağmen tekliyor. Matkap duruyor. Sonra ileri geri tuşuna basınca tekrar çalışıyor. Bu matkaplar çöp.

RTM345 matkap aldım. Ürünü 10 kere kullanmadan tetiği bozuldu, ama 3 yıl geçtiği için garanti kapsamını geçmiş oluyor. S...ervisteki çalışan bile ürün tertemiz yeni mi aldın diyor ama 10. Kullanımda bir yeri bozuluyor. Ürün almadan önce dikkatli düşünmeniz gereken bir marka.
Bir buçuk sene önce Rtrmax şarjlı matkap aldım. Aldığım ay dolmadan şarj cihazı bozuldu, gönderdim garantiye, kartı yanm...ış dediler. Yaptılar, gönderdiler. Sağ olsunlar, 1 ayda ancak gelebildi. Tabi 1 sene geçti, tetik motor arızalandı, gönderdim, yapıldı, geldi. 1.5 sene oldu, yine şarj cihazı arıza
02.08.2024 tarihinde aldığım Rtr marka matkabın kafa mekanizması arızalandı. Servise gönderdim, ancak bu parçanın garant...i kapsamına girmediği ve ücret ödemem gerektiği belirtildi. Ürünü geri göndermelerini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ilettim. Ürün iki günde servise ulaşması
Balıkesir Başdemir Bobinaj yetkili servise Rtrmax marka şarjlı matkabımı bıraktım. 1,5 aydır serviste olan ürünün garant...i kapsamında tamir edileceği belirtildi. Ancak parça fabrikadan hala gelmedi. Kendim iletişime geçtiğimde hemen ilgileneceklerini ifade ettiler, bu 15 gün öncesiydi. Bugün servisi
Sevdiğim bir şarjlı matkap aldım. Taşınabilir olduğu için şarja taktım ancak şarj cihazı patladı, bu durumdan şikayetçiy...im. Bana yeni bir şarj cihazı göndermenizi rica ediyorum; çünkü bu şarj cihazını hiçbir yerde bulamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Kardeşim için de 12 volt şarj cihazı göndermenizi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100