to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Kargo süreci dahil 3 gün içerisinde hal oldu emeği geçen herkese teşekkür ederim. Özellikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisi E** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Elinize emeğinize sağlık."
Rtr Max marka şarjlı matkap aldığımız gibi arızalandı. Hiç kullanmadan servise gönderdik, yaklaşık 3 aydır adaptör bekliyorlar. Kimi arasam ilgilenmiyor, adamlar sattıkları malın arkasında bile değiller. Laubali konuşmalar yapılıyor, kesinlikle önerilmiyor. Alan pişman olur.
Mayısta marka şarjlı matkap aldım. Salonda bir kutulama yapıp köşeye koydum. Şimdi çalıştırayım dedim ama bir bataryası hiç çalışmıyor diğer batarya da dolu olmasına rağmen tekliyor. Matkap duruyor. Sonra ileri geri tuşuna basınca tekrar çalışıyor. Bu matkaplar çöp.
RTM345 matkap aldım. Ürünü 10 kere kullanmadan tetiği bozuldu, ama 3 yıl geçtiği için garanti kapsamını geçmiş oluyor. Servisteki çalışan bile ürün tertemiz yeni mi aldın diyor ama 10. Kullanımda bir yeri bozuluyor. Ürün almadan önce dikkatli düşünmeniz gereken bir marka.
Bir buçuk sene önce Rtrmax şarjlı matkap aldım. Aldığım ay dolmadan şarj cihazı bozuldu, gönderdim garantiye, kartı yanmış dediler. Yaptılar, gönderdiler. Sağ olsunlar, 1 ayda ancak gelebildi. Tabi 1 sene geçti, tetik motor arızalandı, gönderdim, yapıldı, geldi. 1.5 sene oldu, yine şarj cihazı arıza...
02.08.2024 tarihinde aldığım Rtr marka matkabın kafa mekanizması arızalandı. Servise gönderdim, ancak bu parçanın garanti kapsamına girmediği ve ücret ödemem gerektiği belirtildi. Ürünü geri göndermelerini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ilettim. Ürün iki günde servise ulaşması...
Balıkesir Başdemir Bobinaj yetkili servise Rtrmax marka şarjlı matkabımı bıraktım. 1,5 aydır serviste olan ürünün garanti kapsamında tamir edileceği belirtildi. Ancak parça fabrikadan hala gelmedi. Kendim iletişime geçtiğimde hemen ilgileneceklerini ifade ettiler, bu 15 gün öncesiydi. Bugün servisi ...
RTM332 Şarjlı Matkap aldık. Nevşehir'deki bayisinden ürünü satarken 'Servis çok kaliteli, sizi hiç yormaz, sattığımız malın her zaman arkasındayız, servisten hiç sorun çıkmaz' denilerek ürünü aldık. Ürünü aldıktan iki ay sonra, ürünün iki bataryası da aynı noktadan kırıldı ve ürün bozuldu. Bayiye gi...
Sevdiğim bir şarjlı matkap aldım. Taşınabilir olduğu için şarja taktım ancak şarj cihazı patladı, bu durumdan şikayetçiyim. Bana yeni bir şarj cihazı göndermenizi rica ediyorum; çünkü bu şarj cihazını hiçbir yerde bulamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Kardeşim için de 12 volt şarj cihazı göndermenizi i...
Rtrmax 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.