to read complaints and reviews, or file yours.RS Oto Kartepe'de Boya Kabarması Ve Matlık Sorunu Ve Cevapsız İletişim
Kocaeli Kartepe’deki RS Oto şubesinde 16.06.2026 tarihinde aracımın sol ön ve arka kapısına boya işlemi yapıldı. Bu işlemden yaklaşık bir hafta geçmeden boyalarda kalkma oldu. Bunun üzerine 20.06.2026 tarihinde tekrar işlem yapıldı; ancak bu kez hem ön hem de arka kapıda ciddi matlık ve boyanın kabarması gibi sorunlar ortaya çıktı.
Şu anda kapılardaki boya hem görüntü olarak çok kötü durumda hem de yapılan işçilikten kaynaklı bariz bir problem olduğu açıkça görülüyor. Firma ile hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, fakat herhangi bir şekilde dönüş alamadım.
Aracımın bu hatalı işçilikten kaynaklanan boya sorununun, mağduriyet yaşamayacağım şekilde ve aynı gün içinde düzgünce yeniden yapılarak, gün sonunda aracımın sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. RS Oto Kocaeli Kartepe şubesinin bu durumu ciddiyetle ele alarak gerekli düzeltmeyi yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez
