RS Servis Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Randevu Alınamıyor


RS Beylikdüzü şubenizde aracımın onarımı için 30.05.2023 Tarihinde 2023311261050/1 numaralı hasar dosyası açıldı, o gün bu gündür aradan 1 ay 10 gün geçmesine rağmen RS Beylikdüzü Servisi tarafından ne aradılar ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgi verildi, Saldım çayıra mevlam kayıra misali, müşteri mağdur edilmiş, iş ve işlemleri yapılmamış çok da umurlarında değil, ben arıyorum, telefonlara bile yanıt vermeye tenezzül edilmiyor, aracımın hasar onarımı için seçtiğim RS Servis tam bir hayal kırıklığı, ben bu hataya düştüm aman ha sakin sizler düşmeyin.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez
Süreç 30 Mayısta başladı 20 Temmuz oldu halen yılan hikayesi süreci sonuçlanmadı, böyle giderse 20 Ağustos tarihini de devireceğiz gibi görünüyor
Bu kadar Sorumsuz bir Servis hayatım boyunca hiç denk gelmedim, kasıtlı olarak işlemler savsaklanarak süreç uzatılıyor, çözüm ise 0 hiç yok. 60 günü bulacak neredeyse ilgi alaka umursama hepsi sıfır.

RS Servis, RS Otomotiv, RS Ekspertiz pişmanlıktır! Aracıma vurulması sonucu tekerleğin aldığı hasar ve Mitsubishi Lancer aracımın direksiyonundaki sorun nedeniyle, kasko kapsamında yaklaşık bir buçuk ay önce West Sigorta acentesi yönlendirmesiyle RS Ekspertiz / RS Otomotiv Beylikdüzü şubesine başvur...

1 Eylül’de Renault Megane 4 aracım için İstanbul Yenibosna RS Servis’e mini onarım başvurusunda bulundum. 15 Eylül’e randevu verildi ve belirtilen tar...


30 Nisan 2026 tarihinde RS Oto İzmir Gaziemir şubesine aracımın sol cep aynasının değişimi için gittim. Keşke daha önceki yorumları okuyup öyle gitseymişim diye düşündüğüm bir deneyim yaşadım. Aracı servise teslim ettiğimde çalışanlardan biri elinde çay bardağıyla aracıma bindi ve araçta rahat raha...

Opel Astra k 2017 at6 model aracım kaza sonrası RS Servis Ankara Çankaya Konya Yolu şubesine çekildi ve 4 Mart 2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. Servis sisteminde teslim tarihi olarak 31 Mart görünmesine rağmen, 1 Nisan’da aradığımda önce “en az 15 günü bulur” denildi, ardından teslim tarihi 25 Ni...
Yorumlar