to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Sevkiyatında Asansör Çalışmaması: Elektrik Kesintisi Ve Jeneratör Sorunu
03.02.2026 tarihinde akşam saat 18.00 suları civarında Bandırma Özel Royal Hastanesi’nin acil katında, bebeğimin hastanedeki tedavisi sırasında halası olarak bulunduğum esnada hastanenin içinde elektrikler yaklaşık bir saat boyunca sık sık kesildi ve buna rağmen hastanenin jeneratörü asansörler için devreye girmedi. Yoğun bakım ve ameliyathanelerde elektrik olmasına rağmen asansörlerde elektrik olmadığı için, bebek sevk edilecekken asansör çalışmadığından beklemek zorunda kalındı. İçeride bebekler ve kritik durumdaki hastalar varken, böyle hayati bir durumda asansörlerin çalışmaması ve sevkin aksaması hasta güvenliği açısından kabul edilemez bir ihmaldir.
Elektrik kesintilerinde hastane içerisindeki aydınlatma, tıbbi cihazlar ve özellikle hasta nakillerinde kullanılan asansörlerin durmaması için jeneratörün otomatik olarak tüm kritik sistemlere enerji vermesi hayati ve zorunlu bir güvenlik önlemidir. Buna rağmen koca bir özel hastanede asansör sisteminin çalışmaması, hastanenin acil durum yönetiminin ne kadar yetersiz ve denetimsiz olduğunu açıkça göstermektedir. Bu durum basit bir teknik arıza gibi geçiştirilemez, çünkü bir hastanede elektrik kesintisi ve asansörlerin çalışmaması, hasta hayatının doğrudan riske atılması demektir.
Yaşanan kesinti sırasında içeride özellikle bebek hastalar bulunmasına rağmen hastaların ve yakınlarının kaygısını giderecek, durumu açıklayacak bir muhatap kişi bulamadık. Görevli güvenlik personelinin ise bu süreçte kaba ve kötü bir tavır sergilemesi, yaşadığımız güvensizlik ve mağduriyeti daha da artırdı.
Bu skandal niteliğindeki olayın ilgili merciler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, hastane içinde yoğun bakım ve ameliyathanelerde elektrik olmasına rağmen asansörlerin neden çalışmadığının ve jeneratör sisteminin bu bölümlere neden enerji vermediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve bu ihmalde sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hastanenin acil durum ve elektrik kesintisi senaryolarına yönelik denetimlerinin sıklaştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
Bandırma Royal Hastanesi bebek yoğun bakım ünitesinde yatan yeğenimin Bursa’ya sevk işlemleri sırasında 03.02.2026 tarihinde saat 17.45–18.45 arasında yaklaşık bir saat süren son derece endişe verici bir elektrik kesintisi yaşandı. Hayati risk taşıyan bir bebek için böyle kritik bir süreçte yaşanan bu kesinti, bizim açımızdan büyük bir panik ve korkuya neden oldu. Elektrik kesintisi sırasında ve sonrasında hastane yönetiminden yetkili bir muhatap bulamadık; ne sevk süreci ne de bebeğin durumu ile ilgili olarak tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığımız bu yoğun stresin üstüne, güvenlik görevlisinin bağırarak adeta suç bastırmaya çalışması ve acil servisteki bilgi işlem görevlisinin umursamaz tavırları bizi hem üzdü hem de hastaneye olan güvenimizi sarstı. Bebek yoğun bakım gibi kritik bir birimde bu şekilde uzun süreli elektrik kesintisi yaşanması, kesinti anında yeterli altyapı ve jeneratör sisteminin devreye girmemesi, kriz anında yönetimden sorumlu bir yetkiliye ulaşılamaması ve personelin hasta yakınlarına karşı kaba, ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilemesi tarafımca kabul edilemez bir durumdur. Bu yaşananlarla ilgili olarak hastaneden ayrıntılı bir inceleme yapılmasını, olayın tüm yönleriyle araştırılmasını ve sonuçları hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aynı zamanda benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınacak önlemlerin de açık şekilde paylaşılmasını istiyorum.
