Acil Serviste Personel İlgisizliği Ve Damar Yolu Açılmaması

13.02.2026 günü saat 23:30 sıralarında eşim S**** S*** Y*****’i acil olarak Bandırma Özel Royal Hastanesi’ne götürdüm. Acil girişine geldiğimizde ne karşılama için bir görevli vardı ne de tekerlekli sandalye. Eşimi kucağımda acil bölümde bulunan yatağa taşımak zorunda kaldım, ardından kayıt işlemlerini yaptırdım.

Acilde görevli hemşire damar yolu açmayı başaramadı, eşimin her iki kolundan defalarca iğne girişi denendi. Sadece sol el bilek kısmından, kendi beyanına göre en ince iğneyi kullanarak damara giriş yapabildi ve buradan tahlil için iki tüp kan alındı, ancak damar yolu açılmadığı için serum takılamadı. Kan alma işlemi bile uzun bir süre sonra güçlükle tamamlandı.

Daha sonra röntgene gideceğimiz ve bir personelin gelip eşimi götüreceği söylendi, fakat eşimin şiddetli ağrıları olmasına rağmen kimse gelmedi. Üstelik hemşire, “Yürüyemiyor mu, gidecek durumu yok mu? ” şeklinde bir ifade kullandı. Bunun üzerine eşimi, arkadaşlarımın da yardımıyla koluna girerek kendi imkanlarımızla röntgen bölümüne götürdük.

Röntgen bölümüne gittiğimizde orada da kimse yoktu. Bu ilgisizlik ve boş vermişlik karşısında tekrar acil giriş bölümündeki görevliye röntgende kimsenin olmadığını ilettim. Bir süre daha kimse ilgilenmeyince ve eşimin durumunun daha da kötüye gitmesinden endişe ettiğim için, hastanenin bu tutumuna kızgın ve hayal kırıklığı içinde hastaneden ayrıldık. Ardından eşimi başka bir hastaneye götürdüm, burada hemen damar yolu açılarak serum takıldı, tahliller yapıldı ve eşim halen tedavi altında.

Özek Sağlık sigortamız olmasına rağmen Bandırma Özel Royal Hastanesi’nin bu derece ilgisiz davranması, insan hayatına bu kadar duyarsız olunması kabul edilebilir bir durum değildir. İnsan canının bu kadar ucuz olmadığı bir hayatta, acil serviste bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesi beni son derece öfkelendirmiş ve üzmüştür.

13.02.2026 tarihli acil servis kayıtları ve kamera görüntüleri incelendiğinde yaşananların açıkça görüleceğini düşünüyorum. Hastanenin bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, sorumlu personel veya süreçler hakkında gereken işlemleri uygulamasını ve insan hayatına gerçekten değer veren bir acil hizmet anlayışının sağlanmasını istiyorum.