Güve Yumurtaları İçeren Royal Canin Köpek Maması

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Antalya Muratpaşa’da bulunan “Yemci” isimli dükkandan Royal Canin s Mini Adult 10 kg köpek maması satın aldım. Mamayı her zamanki gibi kuru ve güneş almayan bir ortamda saklamama rağmen paket bir süre sonra güvelendi, içinde güve yumurtaları ve küçük güve kelebekleri oluştu. Neredeyse 6 yıldır köpeğim için düzenli olarak Royal Canin kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Önce köpeğimin mamayı yememeye başlaması dikkatimi çekti, ardından paketin içine detaylı baktığımda güvelenmeyi ve içindeki yumurtaları fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 19.03.2027, paket üzerinde yazan parti/lot numarası ise 0617fr03 fr30-006-004 olarak görünüyor.

Bu durum hem köpeğimin sağlığı açısından beni çok endişelendirdi hem de yıllardır güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve bu partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun kaynağının araştırılmasını talep ediyorum.