Royal Atlantis Icon’da Oda İsteği Reddedildi Ve Masaj Ücreti Aşırı Tahsil Edildi

23.08.2026–27.08.2026 tarihleri arasında Royal Atlantis Icon otelinde konakladım. Rezervasyon yaparken küçük çocuğum olduğu için özellikle havuz manzaralı, daha kullanışlı bir oda talep etmeme rağmen otele girişte en dipte, konum olarak rahatsız edici bir oda verildi ve oda değişikliği talebim de dikkate alınmadı.

Tesisin sunduğu masaj hizmetiyle ilgili de olumsuz bir deneyim yaşadım. Bize başta 45 dakika masaj için 1.000 TL, 1 saat masaj için 1.500 TL bilgisi verildi. Buna rağmen 45 dakika için çıkışta 2.000 TL tahsil edildi ve bu fiyat farkı hakkında tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Genel olarak çalışanların güler yüzlü olmaması ve misafir memnuniyetine yeterince önem verilmemesi de yaşadığım olumsuzlukları artırdı. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bu oteli kimseye tavsiye etmiyorum ve yetkililerin bu geri bildirimi dikkate almasını istiyorum.