to read complaints and reviews, or file yours.Rowenta TN6000 Saç Kesme Makinesi Kırılan Parçası Garanti Dışı Kaldı
Rowenta TN6000 tıraş makinesini 31.05.2022 tarihinde satın almış bulunmaktayım. 10.11.2023 tarihinde kullanım esnasında oynar başlığı kısmından plastik pimi kırıldı. Herhangi bir baskı uygulamadığım halde rutin uygun kullanım esnasında kırılan bu parça dan dolayı ürünü kullanamıyorum. Mersin de bulunan H******** elektronik yetkili servisine gittiğim zaman parça kırığının garanti kapsamına girmediğini söylediler, 444 40 50 yi aradığım zamanda aynı cevabı aldım. Ürünü düşürmedim, baskı yapmadım ve sadece kullanırken elimde kaldı. Teknik serviste müşteri hizmetleri kırık parçanın garantiye girmediğini söylediği için ürünü kullanamayacağımdan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Groupe SEB Müşteri İletişim Merkez ’inden (09.00-18.00) bizlere ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
