Tamir Sonrası Philips Tıraş Makinemdeki Zayıf Çalışma Sorunu Devam Ediyor!

Philips 5000 serisi tıraş makinamı yaklaşık 8-10 aydır yaşadığım zayıf çalışma ve arada durma problemi nedeniyle İstanbul Kartal’daki yetkili servise bıraktım. Servis tarafından bataryanın değiştiği ve cihazın tamir edildiği söylendi, ancak ürünü teslim aldıktan sonra sorun devam etti; cihaz halen zayıf çalışıyor ve randıman vermiyor. Servise bırakırken verilen fiş numaram: 3340520250731004.

Ürünün garanti süresi bitmek üzere ve sadece 2 haftadan az kaldı. Cihazı her kullanımımda aynı sorunu yaşıyorum. Servise verdikten sonra müşteri hizmetleriyle de görüşüp durumu anlattım, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettim ancak olumlu bir dönüş alamadım. Ayrıca daha önce CİMER’e ve Şikayetvar’a da başvurdum.

Cihazın artık randıman vermeyeceğini düşünüyorum ve garanti süresi dolmadan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.