Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rowenta Fön Makinemi Tamir Etmeyip Yenisini Satmayı Teklif Ediyor!

profile
Sedat
02 Eylül 2023 12:20
547

Rowenta Fön makinem bozuldu. 18/4/2023 tarihinde servise verdim. Ellerinde parça olmadığını ve bekleyeceklerini söylediler. Aralarda tekra arayarak durumu sordum. Parçanın gelmediğini söylediler. Bugün 2/9/2023 aradığımda ise parçanın geldiğini ve stokta tükendiğini söylediler. Sonra Rowenta 4444050 yi aradım ve durumu anlattım. Size "indirimli olarak ürünü satalım demişiz" dediler. Ben bunu kabul etmedim. Tamirini istemiştim. Zaten ürünümde hala serviste. Sonuç olarak Rowenta aylardır malını tamir etmiyor. Ve beni zarara uğratarak mağdur etmiştir. Sonrada bana yeni ürün satmaya çalışmıştır. Rowenta senin niyetin bozulacak ürünler yapıp sonrada yenisini satmaya çalışmak mıdır? Değil ise ürünümü hemen tamir edin. Şimdi geçen aylar içinde artan fiyatlardan dolayı, beklediğim sürede malı kullanamadığımdan dolayı zararım var. Merak ettiğim Rowenta bu durumu telafi edebilecek bir marka mıdır? Değil midir?

02 Eylül 2023 13:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Eylül 2023 10:11
Sedat
Sedat
24 Eylül 2023 10:04

Merhaba; Rowenta müşterilerinin veya almayı düşünenlerin bilgilenmesi amacı ile; Gerekli yönlendirmeler olarak Rowenta tarafından bildirilen bilgi aşağıdaki gibidir "Yurt dışından geldiğinden parçanın gelmesi uzun sürecektir. İsterseniz yenisini indirimli alabilirsiniz" Yani; durumda bir değişiklik yoktur. Bütün bunları bir tarafa koysak bile dikkat! 4. Aydan beri bekliyorum. Aldığınız ufak bir el aletini (bir fön makinesi) 4. Aydan bu tarafa onaramayan bir satış sonrası ile karşı karşıyayız. Tüketicilerin buna dikkat ederek tercih yapmaları için bilginize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Demet
21 Mayıs 2024 14:04
1.567
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 17:06
4.988
Powertec Kuzey Pazarlama! Pazarlıyor Sonrası Yok
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
18 Haziran 2023 15:39
2.067
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2024 16:24
823
Fakir Ev Aletleri Fakır Saç Kurutma Makinesi Arızası
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Fön Makinesi Elektrik Sorunları Ve İade Zorluğu

profile
İhsan
04 Mart 2025 18:26
2.924
Arızalı Fön Makinesi Elektrik Sorunları Ve İade Zorluğu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Rowenta Kategorileri