to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama pazar yeri uygulaması üzerinden Powertec marka TR-3333 Plazma Fön makinesi satin aldım.
Fön makinesini teslim aldıktan sonra elektriğe takip tuşuna bastığımda, cihaz kivilcim çıkardı ve evimin elektrik sigortalar attı. Sonraki gün firmanın servisine götürüp cihazın arızalı olduğunu söyledim.
Cihazın mühendisi olduğunu söyleyen kisi kontrol için iki kez denedi. İkinci denemesinde cihaz yine kivilcim çıkardı ancak sigorta atmadı. Bunun sonucunda herhangi bir kayıt açmadan cihazı değiştirmek istediler. Ben de cihazın sadece arızalanmadığını aynı zamanda evimin elektrik sistemini bozduğunu söyleyip iade etmek istedim. Firma bunu kabul etmedi. Ben de bozuk cihazı alıp kayıt açmalarını istedim. Kayıt açıldı ve cihazı alp çıktım. Daha sonra satin aldığım pazar yeri uygulaması üzerinden ade etmek istedim. Ancak firma iadeyi kabul etmedi. Gerekçe olarak da cihazın kutusuna zarar verdiğimi öne sürdüler. Elekli bir cihaz kutusu açılmadan nasıl kullanılır bilmiyorum. Ayrıca gönderdikleri cihazın yenisi ile değiştirilip değiştirilmediğini bilmiyorum. Çünkü cihaz üzerinde onu ayırt edici bir numara vs. Bulunmamakta.
21-12-2022 tarihinde Powertec TR-901 Profesyonel Fön Makinesi ürünü arkadaşımdan hediye olarak geldi. Bugün 13-12-2023 tarihindeyiz ve yaklaşık 1 haftadır servise gönderme konusunda sorun yaşıyorum. Köprü altında bulunan bir işletmeyle muhatap bulmak mümkün değil. Ürünün faturası dahil her şeyi mevc...
Powertec TR-901 Profesyonel Saç Kurutma Fön Makinesi aldık ancak ürün hasarlı geldi. Firma iade kabul etmiyor ürünü bize tekrar gönderiyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden aldım. Kargo gelir gelmez iade yapmamıza rağmen kabul edilmemesi anlaşılır gibi değil. Elektronik ürün olduğu için servise vermemiz ...
Kesinlikle fön makinesi aldım, iyi diye, kaliteli diye, 6 yıl garantili diye. Pahalı olsun dedim, iyi olsun ama 5 ay sonra kafası düşmeye başladı ve aldığım yere getirdiğimde servise gidecek denildi. Servise gitti, 1 hafta sonra geri geldi. Cihazda sorun yok diye tekrar servise gitti, 1 hafta sonra ...
Rowenta Fön makinem bozuldu. 18/4/2023 tarihinde servise verdim. Ellerinde parça olmadığını ve bekleyeceklerini söylediler. Aralarda tekra arayarak durumu sordum. Parçanın gelmediğini söylediler. Bugün 2/9/2023 aradığımda ise parçanın geldiğini ve stokta tükendiğini söylediler. Sonra Rowenta 4444050...
1 sene önce Philips saç kurutma makinesi aldım. Özellikle de fön çekebileceğim profesyonel bir makine 2 sene garantili 1 senesi dolmadan kapanmaya başladı. Servise götürdüm 10 gün sonra bana yeni makine verildi. Verilen makine fön çekebileceğim makine olmaması bir tarafa aldığım makinenin yanından b...
Yorumlar