Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Cayma Hakkı Engellenerek Haksız Cayma Bedeli Talep Edildi

Yasal Cayma Hakkı Engellenerek Haksız Cayma Bedeli Talep Edildi
profile
Mustafa
04 Aralık 2025 20:27
2.152

İzmir Seferihisar’da yaşayan yaşlı babamın evine, 04.12.2025 tarihinde Devasal Su Arıtma Sistemleri Ro Toshiba Water Treatment markalı Apart Modeli su arıtma cihazı, Devasal Su Arıtma Sistemleri isimli servis tarafından kuruldu. Yaklaşık 85 bin TL bedelle yapılan bu satış, H**** D***** isimli kişi tarafından gerçekleştirildi ve kurulumu Devasal Su Arıtma Sistemleri İzmir Karşıyaka bayisi yaptı.

Aile olarak kısa süre içinde işlemi gözden geçirip, sözleşmede de açıkça yazan 14 günlük cayma hakkımızı kullanarak iptal ve ücret iadesi talebinde bulunduk. Ancak cayma talebimizi ilettiğimizde, 0507********65 numaralı servis elemanı tarafından bizden 15 bin TL “cayma bedeli” talep edildiği söylendi. Sözleşmede 14 günlük cayma hakkımız varken, bu kadar yüksek bir bedelle cayma hakkımızın fiilen engellenmeye çalışılmasını kabul etmiyoruz.

Yaşlı bir insana bu kadar yüksek bedelli bir ürün satılması ve ardından yasal hakkımız olan cayma süresinde ekstra ücret istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Herhangi bir kesinti ya da ek ücret olmadan, satışın iptal edilmesini ve ödenen bedelin tamamının iadesini talep ediyoruz.

06 Şubat 23:20 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Ücretsiz Filtre Değişimi Ve Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Mağdurum

profile
09 Eylül 2025 16:35
1.299
soz-verilen-ucretsiz-filtre-degisimi-ve-odemelerim-sistemde-gorunmuyor-magdurum-1.jpg
1
Bedia sonuçtan hiç memnun değil

Pro Su Arıtma Sistemleri'nden Şikayet Var

profile
15 Şubat 2024 14:08
1.358
Pro Su Arıtma Sistemleri'nden Şikayet Var

Su Arıtma Cihazı İadesi Ve Satıcıdan Hakaret İçeren Davranış

profile
27 Kasım 2025 21:32
450
su-aritma-cihazi-iadesi-ve-saticidan-hakaret-iceren-davranis-1.jpg

profile
25 Mayıs 2023 23:04
1.390
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Uymayan Filtre Değişim Ücreti Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

profile
24 Mayıs 2025 01:59
1.624
Sözleşmeye Uymayan Filtre Değişim Ücreti Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz