to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Konak bölgesinde faaliyet gösteren Terapi Su Arıtma firmasından yaklaşık iki hafta önce 84 yaşındaki, zaman zaman akli yetileri zayıflayan annemi yanıltarak yeni bir su arıtma cihazı satışı yapılmıştır. Annemin evinde hâlihazırda garantisi bitmemiş bir su arıtma cihazı bulunmasına rağmen, bu cihazı alıp yerine değeri en fazla birkaç bin lira olan bir cihazı yaklaşık 25 bin liraya sattıkları, anneme de fiyat olarak 15 bin lira gibi beyanlarda bulundukları tarafıma sonradan anlaşılmıştır.
Satış Ertuğrul Mahallesi, Uğur Mumcu Sokak, Ş***T***Apartmanı’ndaki adreste yapılmıştır. Annem adına düzenlenen satışta aylık 2 bin lira taksit ödemesi olacak şekilde işlem yapılmış, ancak bu işlem sırasında annenin yaşı, sağlık durumu ve mevcut cihazının garantisinin devam ediyor olması hiç dikkate alınmamıştır.
Firmanın 0232 247 18*** numaralı telefonunu aramamıza rağmen “14 gün içinde iade hakkı” olduğu söylenmesine karşın telefonlar açılmamış, iade talebimiz hiçbir şekilde karşılanmamıştır. Ne cihazı geri almak ne de mevcut durumu açıklığa kavuşturmak için tarafımızla sağlıklı bir iletişim kurulmamıştır.
Terapi Su Arıtma Konak İzmir firmasının, anneme sattığı yeni su arıtma cihazını derhal geri almasını, annemden alınan ve garantisi devam eden eski cihazı eksiksiz şekilde geri getirmesini ve yapılan bu satışın iptal edilerek tüm maddi yükümlülüklerin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşlı ve korunmaya muhtaç bir insanın bu şekilde yanıltılmasının düzeltilmesini ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini istiyorum.
İzmir’de faaliyet gösteren Terapi Su Arıtma firmasından, ev tipi şebeke girişine tüm evin suyunu arıtacak bir cihaz için 07 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 16:00 civarında keşif ve satış için evimize geldiler. Eşim F***** D**** üzerinden işlem yapıldı, toplam tutar 60.000 TL olarak belirtildi ve ayda 1...
26 Temmuz günü bize “yanlış bilgilendirme yaparak” 2 adet su yumuşatma cihazı sattılar ve 14 günlük yasal iade süremiz içinde (27 temmuzda başvuru yaptığım halde) asla geri almıyorlar ve ürünlerin parasını (100.000 TL) istiyorlar bizden. Telefonlarımıza cevap vermiyorlar ve cihazı sökmüyorlar, 14 gü...
İzmir Aliağa Yenişakran Mahallesi’nde anneme Ar Çağ su arıtma cihazı 3’lü filtrasyon ürünü, firmada görevli olduğunu öğrendiğimiz S***** Hanım tarafından Ağustos 2025 tarihinde zorla satılmıştır. Annem 75 yaşında ve bu ürüne ihtiyacı olmadığı halde, ikna ve baskı yoluyla 15.000 TL bedelle, üstelik t...
Konak İzmir'de bulunan terapi su arıtma - ahmet çağın isimli su arıtma firmasından şikayetçiyim. Evimde bulunan mevcutta kullanmış olduğum cihazı alıp bana sıfır cihazı 16 bine sattılar. Cihazımın filtrelerini 2 yıl değiştirmediğim için cihazımın artık kullanılamayacak durumda olduğunu ve yeni cihaz...
İzmir Bayraklı’da dün Ortimax su arıtma cihazı firmasından gelen kişiler, yaşlı anneannemin evine gelerek eski çalıştığımız firmanın adını kullanıp onlarla birlikte çalıştıklarını söyleyerek güvenini kazanmışlar. Eski firmamızla bağlantılıymış gibi davranıp anneanneme yeni bir cihaz takmışlar ve bu ...
Yorumlar