Sözleşmede Yer Alan İptal Hakkımın Yok Sayılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

22.11.2025 tarihinde Ümraniye Rosso Güzellik Merkezi’nden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım. Ertesi gün, 23.11.2025 tarihinde bazı sebeplerden dolayı hizmeti iptal etmek istediğimi firmaya ilettim. İmzaladığım sözleşmede, herhangi bir hizmet almadan 1 hafta içerisinde iptal hakkımın bulunduğu açıkça yazmasına rağmen, bu maddeye rağmen iptal talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi.

Sözleşmede açıkça yer alan iptal hakkımın yok sayılması ve hiçbir hizmet almamış olmama rağmen iptalimin reddedilmesini hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Bu süreç tamamen hukuka aykırıdır, durumu yasal yollara taşıyacağımı ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum. Bu yapılan uygulamanın tüketiciyi yanıltan ve mağdur eden bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum ve kimsenin bu firmaya hizmet alma amacıyla gitmesini önermiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sözleşmenin iptal edilmesini ve buna bağlı tüm haklarımın iade edilmesini talep ediyorum.