Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üçüncü Kullanımda Bozulan Manikür Seti Mağduriyeti

21 Temmuz 2025 17:492.577

İdeenwelt Manikür Seti aldım. Rossmann ve Alman markası diye güvenerek aldım fakat 3 kullanımda çalışmıyor çevremdekiler 4 yıla aşkın kullanıyor. Hepsi memnun onlara istinaden de aldım. Ama ürünüm 3 kullanımda çalışmıyor pil değişikliği her şeyi denedim mağdurum bana büyük ihtimalle bozuk hatalı ürün gönderdiler. Mağdur olmak istemiyorum derhal ürün değişikliği talep ediyorum

Gelişme

21 Temmuz 2025 17:39

İdeenwelt Manikür Seti aldım. Rossmann ve Alman markası diye güvenerek aldım fakat 3 kullanımda çalışmıyor çevremdekiler 4 yıla aşkın kullanıyor hepsi memnun onlara istinaden de aldım. Ama ürünüm 3 kullanımda çalışmıyor pil değişikliği her şeyi denedim mağdurum bana büyük ihtimalle bozuk hatalı ürün gönderdiler. Mağdur olmak istemiyorum derhal ürün değişikliği talep ediyorum

1 Destek
21 Temmuz 2025 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba İlknur Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

23 Temmuz 2025 10:57

Merhaba İlknur Hanım, 22.07.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

İlknur
26 Temmuz 2025 19:41

Asla bir çözüm yolu bulamadınız günler geçti hâlâ ne değişim ne para iadesi yok beni sürekli Hepsiburada'ya yönlendirmekten vazgeÇin adamlar haklı onlarda sizden almış, ayıplı ürün satıyorsunuz yazıklar olsun Alman markası diye güvendik çin malından beter çıktınız pişmanlıksız koskoca firma sahibi bir değişim bile yapmadı sözde 24 ay garantisi var daha 3 kullanımda bozuldu yazıklar olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdenweelt Manikür Seti Çalışmıyor Ve İade Talebi

9 Aralık 2024 11:492.445

İdenweelt manikür seti 24Ekim tarihinde Trendyol uygulamasından Rossmann profilinden aldığım ürünü en fazla 2kere kullan...

İdenweelt Manikür Seti Çalışmıyor Ve İade Talebi

İki Kullanımda Arızalanan Manikür Seti Hayal Kırıklığı

30 Ekim 2025 12:552.508

27 Nisan tarihinde Rossmann İzmir Hatay Caddesi mağazasından Rossmann Ideenwelt Best Basics Manikür ve Pedikür Seti Rose...

Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Mağdur Oldum!

29 Eylül 2025 00:49266

28.09.2025 tarihinde Rossmann fiziksel mağazasından Ideeenwelt lint remover aldım. Ürünü eve gelip paketi açtığımda ciha...

Eksik Ürün Ve Yavaş Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

16 Mart 2025 16:212.797

11 Mart 2025 tarihinde Ankara atg AVM Rossmann'dan aldığım İdeenwelt manikür setinde 6 tane başlık olması gerekirken hiç...

Çözüldü

Rossmann Ürün Başlığı Eksik

26 Haziran 2024 11:025.933

Konya M1 AVM Rossmann mağazasından İdeenwelt markalı manikür setini aldım. ...

Rossmann Ürün Başlığı Eksik
Rossmann Ürün Başlığı Eksik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Mağazası Poşeti Boyası Çıkıyor

Rossmann MağazasıPoşeti Boyası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Rossmann Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rossmann MüşteriHizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
TrustBuy Skoru