to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Versace Eros Kalıcı Değil, Ya Sahte Ya Da Bozuk
Cevahir AVM Rossmann'dan aldığım Versace eros EDT 200ml parfüm 1 saat bile durmuyor, kalıcılığı yok denecek kadar az. Tekrar denemek için üzerime ve tişörtüme sıktım bugün 2saat sonra eve geldim bırakın kokunun hafiflemesini resmen tamamen kaybolmuş koku hiç parfüm sıkmamışım gibi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Asla peşini bırakmayacağım ve her türlü yere başvuracağım.
Merhaba Metin Bey, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba Metin Bey, 28.06.2023 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlamış bulunuyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Cevap olarak ürünü mağazaya incelenme talebi için götürebilirsiniz dediler. Bugün bir kez daha denedim tam 7 fıs sıktım yarım saat sonra arkadaşlarla buluştum ve hiçbiri üzerime sıktığım 2bin liralık parfümün kokusunu almadı koku yarım saat içinde çoktan uçmuş. İncelenmesi için götüreceğim bakalım umarım parfümün bozuk olduğu anlaşılır da mağduriyetim giderilir...
Merhaba dostlar, mağaza şikayetimi kabul etmedikten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Parfüm bilirkişiye gönderildi ve Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi. Ürün değişimi talebim vardı. Ayıpsız ürün ile değiştirilmesine karar verilmiş. Hakkınızı arayın derim...
