to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Resh Lab Güneş Kremi Sivilce Yaptı
Rossmann den indirim döneminde 3 kutu satın aldığım Resh lab markasına ait uv Shield Natural Sunscreen güneş kremi cildimde daha önce hiç çıkmayan sivilceler çıkmasına neden oldu. Son kullanma tarihini 06.06.2026 olmasına rağmen yapısı bozuk süt kıvamında çıkmıştır. Fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere cildim yanmış vaziyettedir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Merhaba, 16.08.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Rossmann, şikayetimi dikkat alarak ürünlerimin iadesini gerçekleştirmiştir. İlgi ve alakaları için bu süreçte benimle iletişime geçen başta Berrin hanım olmak üzere diğer yetkililere çok teşekkür ederim.
