to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Orijinali Gibi Olmayan Parfüm
Başka mağazada testerını denediğimde 2 günden fazla kalıcı kalan parfüm Chloe nomade'i Rossmann mağazasından satın aldım. Parfümü sıkıyorum 15 dakika sonra kokusu geçiyor. Gerçekten hiç kalıcı değil. Kesinlikle orijinal olduğunu düşünmüyorum. Para iadesi talebi ediyorum.
Merhaba Neslihan Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizimle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 15.05.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Dün (24 Temmuz 2024 tarihinde) Ankara'da bir Rossmann şubesinden sizin gibi Chloe Nomade parfüm aldım. Yıllardır kullandığım parfümdür. Sabah ambalajını çıkarıp sıktığımda ilk andan itibaren yıllardır kullandığım parfüm olmadığını anladım. Kolonyaya benzer keskin bir kokusu vardı. Şikayetvar a girdiğimde bu şikayeti gördüm ve fişteki ürün barkod numarası benim aldığım parfümle aynı. Buradan da sahte olduğu anlaşılmaktadır. Rossmann'dan acilen paramın iadesini talep ediyorum.