Rossmann Sahte Chloe Nomade Parfüm Satıyor

Nurdan hanım kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim, ancak telefonda Berk beyin söylediği gibi parfümü satın aldığım mağazaya götürüp ve sonrasında parfümü teste gönderip sonucunu ve ödemiş olduğum paranın iadesini haftalar içinde alabilecek olmam bu soruna asla doğru yaklaşım değil. Lütfen bu sahte parfümü teslim ettiğim anda kredi kartıma para iadesi yapılsın. Sizden ve Rossmann Gordion mağazasından beklentim budur.

Müşteriyi oyalama ve sonrasında hak arayışından caydırma yolu olarak parfümü teste gönderiyorlar ama testi yapan Rossmann aracılığıyla parfümlerini satan Mavi Kozmetik adlı firmanın kendisiymiş, dolayısıyla parfüm orijinaldir sonucu geldi ve aşağıya ekleyeceğim fotoğrafta görüleceği üzere, firmanın kendi beyanıyla parfüm koku kartı üzerinde ve ciltte deneme yoluyla test edilmiş! Aldığım parfümü Rossmann müşteri hizmetleri servisinin yönlendirmesiyle test için aldığım mağazaya iade etmeden önce bir kısmını küçük bir şişeye ayırmıştım. Büyük hayal kırıklığı yaratan Rossmann alışverişim sonrası oluşan iki ve eski parfüm şişemde kalan olmak üzere üç parfüm örneği var elimde ve Rossmann çözüm üretmezse hukuki mücadele için üç parfüm örneğini tarafsız bir laboratuvar testi için bekletiyorum. Orijinal Chloe Nomade EDP olmadığına emin olduğum bu parfümü satın aldığım mağazaya iade etmek ve ödediğim ücretin Rossmann tarafından kredi kartıma iadesinin yapılmasını istiyorum.