to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann online alışveriş pişmanlıktır! 29.10.2023 tarihinde yaptığım alışveriş kendi sistemlerinden kaynaklanan problem nedeniyle iptal edildi fakat kartımdan çekilen para 1-3 iş günü içinde iade edilir. Denmesine rağmen 6 iş günü geçtiği halde iade edilmedi. 5 kere aradım, dönüş sağlanacak deniyor ve kimse aramıyor. Ödediğim tutarın acilen iade edilmemesi halinde yasal yollara başvuracağım.
10/10/2023 tarihinde Rossmann internet sitesinden yapmış olduğum rso100358370 nl siparişim kredi kartımdan para çekilmesine rağmen iptal edildi. Ücret iadesi de yapılmadı. 11/10/2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, siparişin iptal göründüğünü söyledim, herhangi bir kontrol yapmadan siparişin ...
24 Ekim 2023 tarihinde RSO100375227 numaralı son siparişim de dahil son üç siparişim herhangi bir sebep gösterilmeden iptal edildi. Siparişin onay mesajı var ama iptal mesajı yok. Siparişin durumunu öğrenmek için girdiğimde iptal olduğunu gördüm. Ama siparişin tutarı olan 2490,40 TL kartan çekilmiş ...
Rossmann online sitesinden 03.10.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Normalde 1-3 iş günü içerisinde kargo yapılacağı yazmasına rağmen birkaç kez telefon ile arayıp talep ettikten sonra 20.10.2023 tarihinde teslimi gerçekleşti. Ürünlerimin içerisinde 3 adet ürün tedarik edilemediği için iptal edildi am...
6 Ekim 2023 tarihinde Rossman.com.tr sitesinden bir ürün sipariş verdim. 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmesi gerekirken (Rossmann internet sitesinde yazılana göre) ve 6 gün geçmesine rağmen ve Rossmann müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve müşteri hizmetleri temsilcilerden devamlı bugün ya...
Rossmann ağustos ayından beri teslim edilemeyen internet alışverişimin ücret iadesini yapmıyor, Müşteri hizmetleri maillere asla cevap vermiyor, telef...
Yorumlar