to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann Konya M1 şubesinden Isana Sensitivity 10'lu tıraş bıçağı yedeğini aldım. Uygun sap önerisi sorduğum reyon görevlisinin önerisini aldım. Kasada da teyit ettim ve birbirine uyduğu söylendi. Eve gidip kullanmak istediğimde gördüm ki uymuyor. Lütfen satılan ürünler hakkında personelinizi bilgilendiriniz. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle beni arayan Konya mağaza yetkilisinin iade konusundaki olumlu çabası için teşekkür ederim. O sırada işim gereği Balıkesir Rossmann'dan iademle ilgili mağazalarda çok göremediğimiz harika bir yaklaşım sergileyen mağaza yetkilisi M***** Bey ve bayan çalışana da çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar.
Yaklaşık on beş gün önce İzmir Karşıyaka'da bulunan Eshot Sokak'taki Rossmann Mağazası'ndan satın aldığım iki bıçaklı tıraş seti, ilk kullanımda cildi...
21.06.20ü24 tarihinde Manisa Rossmann mağazasından iki paket bulaşık deterjanı satın aldım. Ancak, evde istediğim özellikte olmadıklarını fark edince bugün değişim amacıyla mağazaya tekrar gittim. İstediğim özellikte olan deterjanı alarak değişim için kasaya gittim. Talebimi iletince kasiyer çalışan...
Rossmann Viaport mağazası ikili bıçak aldım ürünü ertesi gün ekmek için test ettiğimde ekmeği kesmemesi sonucu bıçağı iade etmek istedim. Mağaza çalışanı Rossmann müşteri hizmetlerine Rossmann mağaza müdürü de Rossmann müşteri hizmetlerine aktarıyor. Ama ilgilenen yok laubali konuşmalar hak getire...
Rossmann'dan 31 Ocak 2025 tarihinde aldığım ürünü daha mağazadan çıkmadan yanlış aldığımı fark ettim. Fakat görevliler fişin sisteme henüz düşmeyeceğini söyleyip 1 saat bekleme süresi verdiler. Verilen 1 saatin sonunda şu an iade alamayacaklarını ve ertesi gün için iade oluşturabileceklerini söyledi...
Yorumlar