to read complaints and reviews, or file yours. 
Rossmann'dan aldığım kahve makinesi cam demliği kırıldı, yaklaşık bir aydır bekliyorum problem çözülmedi. O kadar yazışma yapıldı ve henüz "departmana sorunu ilettik" dışında gelişme yok... Ürünü çöpe mi atmalı? Öyle herhalde. Rossmann'a yakışmadı. Destek birimi, öteleme dışında bir ise yaramadı şimdiye dek. Pek yazık.
Merhaba Rossmann, kahve makinemin cam demliği kırıldı. Gitmediğim, uğramadığım mağaza kalmadı; umarım yardımcı olursunuz. Hem bizzat kendim hem de telefon ile birçok mağazaya ulaştım fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yedek parça bulunmuyor. Umarım yedek parça konusunda yardımcı olabilirsin...
Rossmann kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Ancak demlik tek olarak hiçbir yerde satılmıyor. Bu nedenle kahve makinesini kullanamıyorum. Makinede herhangi başka bir problem yok, gayet de memnundum. Konuyla ilgili sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Rossmann'dan aldığım filtre kahve makinesinin cam demliği kırıldı. Yedek parçasını bulamıyorum. Mağazada satılmıyor ve servis hizmeti de sunulmuyor. Mağazaya sorduğumda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şikayetimin giderilmesini ve yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Merhaba, Rossmann'dan Ideenwelt marka filtre kahve makinesi aldım. 2 ay kullandıktan sonra demliği kırıldı. 5-6 aydır yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde yok. Mağazaya gittim, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' dendi. Mail adresine mesaj attım ancak dönüş alamadım. Rossmann çağrı merkezini arad...
Rossmann'dan almış olduğum filtre kahve makinesinin demliği kırıldı ve yedek parça bulamıyorum. Sorunuma çözüm arayışındayım, yardımcı olabilir misini...
Yorumlar