to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Rossmann hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi.
Yeni e-posta adresimle üyelik oluşturmaya çalıştığımda “bu e-posta ile zaten üyelik mevcut” uyarısı alıyorum, ancak giriş yapmaya çalıştığımda sistem kabul etmiyor.
Hesabımın tamamen sıfırlanmasını istemiyorum — mevcut hesabıma erişimin yeniden sağlanmasını ve çekiliş dahil tüm haklarımı kullanabilmeyi talep ediyorum.
Eğer bu mümkün değilse, üyelikten çıkış hakkımı kullanmak istiyorum.
Sorunumun hızla çözülmesini rica ederim.
Teşekkür ederim.
2 gündür Rossmann online hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor ve şifre yenilemek istediğimde ise şifre yenileme maili tarafıma ulaşmıyor. Yeni üyelik oluşturmaya çalıştığımda ise "Bu numarayla kayıtlı üyelik var" uyarısı alıyorum. Farklı bir cihaz veya tarayıcıdan...
Hem Rossmann web sitesinden hem de mobil uygulamadan hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “oturum açma bilgileriniz yanlış ya da hesabınız askıya alındı” şeklinde hata alıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini de defalarca kullandım fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ...
Rossmann hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor, şifre yenilemek istiyorum. Yenileme için şifre yenileme maili gönderilmiyor. Yeni üyelik o...
Rossmann mobil uygulamasında hesabım (b*************@gmail.com) yaklaşık bir haftadır ve daha öncesinde de belli aralıklarla geçici olarak devre dışı bırakıldığı için giriş yapamıyorum. Her giriş denememde bu sorunla karşılaşıyorum. Yardım kısmına girdiğimde ise reklam çıkıyor ve sorunu düzeltemiyor...
Yorumlar