to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Fişli İade Boykot
Mağazanızdan Kotex marka bir ürün satın aldım, ancak boykot olduğunu sonradan bir arkadaşım söyledi. İade edip başka bir marka almak istedim. İade işlemi için mağazanıza gittiğimde, kasiyeriniz bu ürünün geri alınamayacağını ifade etti. İade için kasa fişiyle birlikte kart slipinin de gerektiğini belirtti ancak kasiyer, bize kart slipi vermediği için ürünümü iade almadı.
Gelişme
Mağazanızdan alışveriş yaptım boykot ürün almışım ve hakkım olan şeyi istedim iade etmek kasiyer olmadığını söyledi destek mi köstek mi anlamadım banka slipi lazım bu şekilde olmaz dedi ama bize kasada çalışan hanımefendi slip vermedi sadece kasa fişi verdi kotexi almak zorunda bıraktılar yok bankanıza harcamalarına bakın göstermez belki falan dedi geçiştirdi aynı zamanda indirim kartlarını da kendileri kullandı bize zaman vermediler hem bizden yararlanıp bize yaptıkları saçma gereğinin yapılmasını istiyorum
Merhaba Burcu Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Burcu Hanım, 18.05.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
