to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Domol Sprey Sorunu ve Yanıtsız Kalan Müşteri Hizmetleri
Rossmann mağazalarından Domol Fırın ve Izgara Temizleyici Sprey aldım. Aynı ürünü daha öncelerinde aldığım zaman bozuk çıkmıştı, spreyi çalışmadığı için sıkamıyordum. Sonrasında bir ürün daha aldım, aynı sorunu yaşadım. En son bu kez yine aldım, yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Ambalajlar çok kötü. Durumla ilgili markaya mail attığımda da benden ürünün fotoğrafını isteyip sonraki maillerimi yanıtsız bıraktılar. Markaya daha önce de bu konuda yazdığımda aynı şekilde yanıtsız bırakılmıştım.
Merhaba Elif Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Elif Hanım, 04.03.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
