to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Domol Fırın Temizleyici Spreyi Bozuldu
Rossmann dan almış olduğum Domol fırın temizleyici çok az kulanmış olduğum halde püskürtme spreyi bozuldu. İçi neredeyse ağzına kadar dolu. Şimdi kullanamıyorum. Param boşa gitti. Ayrıca bu ilkte değil ikinci kez başıma geliyor. Daha önceden de bir kez daha yine aynı şey olmuştu. Püskürtme Spreyi bozulmuş mecburen çöpe atmıştım. Şimdi tekrar başıma gelince çok sinirim bozuldu. Dopdolu şişe çöp oldu. Verdiğim paraya yazık oldu
Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba 19.03.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Marka yetkilisi benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçti ve ürünümü yenisiyle değiştirebileceğini, ya da eğer istersem ücretinin iade edilebileceğini söyledi. Ürünümü en yakın mağazadan hiç sorun yaşamadan yenisiyle değiştirdim. Sorunumu hızlıca çözdükleri için çok teşekkür ediyorum
