Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rossmann Bozuk Valf Sorunu

3 Nisan 2025 18:28181
Şeymanur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim
Şeymanur
1 Nisan 2025 23:41

31.03.2025 tarihinde Pelican AVM -Rossmann mağazasından almış olduğum ısı koruyucu saç ürünümün videoda görüldüğü üzere valf kısmında problem görülmektedir. Ürünü sıktığımdan hem akıtıyor hem de anlamsız yerlere keskin bir şekilde sivri olarak püskürtme yapmaktadır. Konunun iyileştirilmesini rica ederim.

3 Nisan 2025 19:10 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba Şeymanur Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

5 Nisan 2025 13:15

Merhaba Şeymanur Hanım, 05.04.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Şeymanur
5 Nisan 2025 16:28

Konu hakkında 2 kez arandım ve çok ilgili davranıldı. Desteğiniz için teşekkür ederim.

Şeymanur
5 Nisan 2025 20:09

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann'da Açılan Ambalaj Nedeniyle Kamera İadesi Reddedildi

30 Haziran 01:2163

12 Haziran 2026 tarihinde saat 21:58’de Rossmann mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek Torima marka kamera satın aldım. ...

Rossmann'da Testersiz Kozmetik Satışı Ve İade Reddi

30 Haziran 21:3142

"Öncelikle Note markasında Selin hanım bana ulaştı kendisine ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ediyorum sorunum çözüldü istediğim ürün ile değişim yapıldı böyle işini severek yapan çalışanlar daha çok değer görüp yükselmeli"

Aldığım Güneş Koruyucu Sprey Cildimizi Korumadı

16 Temmuz 2025 00:402.446

Rossmann'dan 13 Temmuz 21.25 sularında aldığım sunozon transparan güneş koruyucu sprey 50 SPF hiçbir işe yaramadı. Ertes...

1

Rossmann Şampuan Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi

25 Haziran 19:0758

Rossmann üzerinden yaklaşık 7 gün önce Balli Curls şampuan sipariş ettim. Bana rso101897066 sipariş numarası ve 5179****...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara
TrustBuy Skoru