to read complaints and reviews, or file yours.Rossmann Beşiktaş Şubesinde Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
İstanbul Rossmann Beşiktaş Şubesinden yapmış olduğum alışverişte ürün altındaki fiyatlandırma ile kasada alınan fiyat farklı olmuştur. Buna rağmen ürün iadesi yapılmamıştır!45 dakika beklememe rağmen sisteme geçmediği söylenerek ürün iadesi yapılmamıştır! Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım
Gelişme
Beşiktaş Rossmann Şubesinden yapmış olduğum alışverişte ürünün altına etiketlen fiyat ile karttan geçen fiyat aynı değildir. Ürün iadesi almamışlardır. 45 dakika beklemenin ardından sisteme geçmemiş diye ürünün iadesini yapmadılar! Yanlış etiketleme Tüketici Hakları'na aykırılık!
Merhaba Burcu Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
Merhaba Burcu Hanım, 28.11.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
