Kuru Manikür Makinesi Çalışmıyor: Acil Tamir Ya Da Değişim Talebi
Rossmann’dan yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan kuru manikür makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki üç kez kullanabildim. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra haziran gibi tekrar çalıştırmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Şu anda fişe takmama ve açma kapama düğmesini denememe rağmen cihaz kesinlikle tepki vermiyor ve hiç çalışmıyor.
Garanti süresinin dolduğunu tahmin ediyorum ancak bu kadar az kullanılan bir ürünün bu şekilde tamamen çalışmaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek mümkünse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.














