Sipariş Takip Numarası Paylaşılmadı, Çözüm Sunulmuyor

Rossmann’ın online mağazasından 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Aras Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi ...
Rossmann uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde verdiğim rso101545271 numaralı online siparişim, 29 Aralık itibarıyla sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen sipariş takip kısmında “kargo bilinmiyor” yazmakta ve hiçbir kargo takip numarası paylaşılmamaktadır. Bu nedenle kargomun nerede, hangi firmada ve hangi aşamada olduğunu göremiyorum, ürünlerim de tarafıma ulaşmadı.
Eğer siparişim aktif olarak kargo sürecindeyse, hangi kargo firmasıyla gönderildiğinin ve kargo takip numarasının tarafıma acilen iletilmesini istiyorum. Şayet gönderim sürecinde bir kaybolma veya sorun yaşandıysa da, siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede yeniden hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Rossmann’ın online mağazasından 27.11.2025 tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Aras Kargo’ya verildiğine dair mesaj geldi ...

Rossmann üzerinden 7 Aralık’ta #RS0101499332 numaralı siparişi verdim. 8 Aralık sabahı siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takip linkine tıkladığımda hâlâ “kargo gönderiye dönüştürülemedi” uyarısını görüyorum ve aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme yok. Si...

6 Kasım Perşembe günü Rossmann’dan verdiğim rso101446956 numaralı online siparişim teslim edilmedi. 8 Kasım Cumartesi günü siparişimin Hepsijet’e ilet...

15.11.2025 tarihinde Rossmann online uygulaması üzerinden verdiğim #rso101465176 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için siparişimin akıbetini öğrenemiyorum. Kargo firması olarak görünen Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde...

17.11.2025 tarihinde Rossmann’ın online mağazasından #rso101467413 numaralı siparişi verdim. Salı günü siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle kargomun nerede olduğunu ve ne zaman İstanbul Ümraniye adresime ulaşacağın...
Yorumlar