Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Rossmann Şube Değerlendirme Talebi

17 Mart 14:15247

Rossmann’dan bugün telefonuma bir SMS ulaştı. Bu mesajda, benim hiç bulunmadığım ve alışveriş yapmadığım başka bir şehirdeki Rossmann şubesini değerlendirmem istendi. Yani telefon numaram, iznim ve bilgim dışında, o şubede yapılan bir alışverişe ilişkilendirilmiş görünüyor.

Kendi adıma yapılmış ya da benim numaram kullanılarak yapılan bir işlem olup olmadığını bilmek istiyorum. Telefon numaramın hangi işlem için, kim tarafından ve hangi alışverişte kullanıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Numaramın iznim dışında kullanılmasına yönelik gerekli incelemenin yapılıp, gerekirse bu kullanımın iptal edilmesini ve kişisel verilerimin korunması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.

Bu konunun acilen araştırılmasını, numaramın neden ve nasıl kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benimle hiçbir ilgisi olmayan işlemlere dair telefon numaramın kayıtlardan kaldırılmasını talep ediyorum.

17 Mart 15:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Seda Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

17 Mart 17:15

Merhaba 17.03.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann'da Telefon Numaramı Kullanarak İzinsiz İşlem Şüphesi

4 Mart 14:16269

03.03.2026 tarihinde Rossmann Zorlu Center mağazasından alışveriş yaptığıma dair memnuniyet anketi içeren bir SMS aldım....

1

Stokta Görünen Ürün Bildirimsiz İptal Edildi

9 Mart 14:32333

3 Mart tarihinde Rossmann mobil uygulaması üzerinden indirimli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru