to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta İyaspark Rossmann mağazasında 29 Kasım tarihinde şarjında sorun olan İdeenwelt "şarjlı saç şekillendirici"sinin iade işlemi yapıldı. Ürün ve fişi mağazaya teslim ettim. Ama aradan geçen 1 aydan fazla sürede mağaza müdürü paramın iade sürecini başlatmıyor. Amacını anlayamadım. Duruma şirket olarak müdahale ederseniz sevinirim.
11.09.2025 tarihinde Rossmann online mağazasından aldığım İdeenwelt gece lambası (renkli ay) ürünü arızalı geldiği için aynı gün iade ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen 349 TL tutarındaki iadem banka kartıma yapılmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum. Her ...
Rossmann'dan elektronik bir ürün aldım ve sonrasında çeşitli sebeplerle hiç açmadığım paketi iade etmek durumunda kaldım. Para iadesi yapılamayacağını ve bu yüzden iade fişi verebileceklerini söylediler. İstemediğimi belirtsem de başka bir şey yapamayacaklarını söyleyip bu yola mecbur bıraktılar. So...
02/10/2023 tarihinde İstanbul Forum mağazasından bir alışveriş yaptım. İdeenwelt markalı düzleştirici ürününden. Eve geldim, orada denemeyediğimden ev...
Rossmann'dan 06.04.2025'te ideenwelt ladyshaver aldım. Eve geldiğimde açtığımda piller yamuk yumuk olduğu için patlama riskinden dolayı kullanmaya korktum ve iade için müşteri hizmetlerini aradım. İade kabul edemeyiz dendi ve destek hattının mailini verdi. Destek hattına görsel ilettim hemen ve 8 gü...
Rossmann'da birkaç ürün aldım ve kargo sıkıntısı sebebiyle iade edildi. Bu konuda sorun yok tekrar sipariş ederim ancak kaç gün oldu hala para iadesi yapılmadı. En kısa zamanda para iadesinin yapılmasını istiyorum. Rossmann müşteri hizmetleri ile de görüşemedim. Aradım siteye yönlendiriyor. Çalışanl...
Yorumlar