Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum: Şifre Ve E-posta Sorunu

profile
Melike
08 Kasım 2025 12:00
166

Rossmann iOS uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum, ancak şifremi doğru girdiğim halde sistem kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise işlem başarılı görünüyor, fakat e-posta adresime hiçbir şekilde bağlantı mesajı gelmiyor. Hesabımla ilişkili olan e-posta adresim “melikesrky************” ve telefon numaram 0539***0148’dir. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Ayrıca, bilgilendirme veya başka herhangi bir e-posta da hesabıma ulaşmıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sonuç alamadım.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

08 Kasım 2025 12:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)
08 Kasım 2025 12:22

Merhaba   8.11.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi  tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Cemile
28 Ekim 2025 16:27
488
sifre-sifirlanamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Rossmann Hesabına Giriş Yapamıyorum ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

profile
Sahranur
08 Eylül 2025 10:05
576
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 15:58
350
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru