Rossmann Hasarlı Ürün
9 şikayet
Rossmann Online Versace Bright Crystal Parfümünde Bozuk Kapak Ve Küflü Koku İade Talebi
Rossmann’ın online mağazasından 8.10.2026 tarihinde Versace Bright Crystal Absolu pour femme 90 ml parfüm siparişi verdi...m, ürün 10.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda parfümün kapak kısmının bozuk ve küflü olduğunu gördüm. Ayrıca kokusu daha önce kullandığım aynı parfümle uyuşmuyor, cidd

Hasarlı Kargonun Bilgilendirilmeden Gecikmesi Ve Çekiliş Hakları Mağduriyeti
Rossmann’dan verdiğim, göndericisi Saldos Ticaret olan siparişim için 415005541872 takip numaralı kargomun 7 Ekim tarihi...nde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargonun hasarlı olduğu halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de SMS veya e-posta ile bilgilendirilmedim. 8 Eki
Patlamış Ve Açılmayan Ayak Maskeleri İçin İade Ve Değişim Talebi
Rossmann mağazasından iki adet Dermokil peeling ayak maskesi satın aldım. Ürünlerden biri elime zaten patlamış şekilde u...laştı. Paketi açtığımda ambalajın açık olduğunu, içindeki ürünün paketin içine yayıldığını ve ürünü elime aldığımda ellerime bulaştığını gördüm. Patlayan bu ürünü daha sonra elimde
Rossmann’da Online Siparişte Yetersiz Paketleme Ve Ürün Hasarı
Rossmann’dan 18.07 tarihinde verdiğim online siparişim bugün Hepsijet taraf...ından teslim edildi. Ürünlerim hiçbir koruma olmadan sadece kargo poşetine
Kırık Allık Ve Yetersiz Paketleme
Rossmann’ın kendi uygulaması üzerinden İzmir şubesi gönderimli olarak Rival Me Rouge Powder allık satın aldım. Ürün bugü...n elime ulaştı. Kargoyu açtığımda diğer ürünlerimin sorunsuz olduğunu, yalnızca bu allıkta ciddi bir problem olduğunu gördüm. Allığın kutusunu açtığımda ürünün ağzının açık olduğu

"Teşekkürler"
Rossmann'dan Kargo Hasarı Ve Geciken Ücret İadesi
Rossmann online mağazasından temizlik ürünleri siparişi verdim. Kargo bana hiç teslim edilmeden, 15 Mayıs tarihinde karg...o firması tarafından aranarak paketimin hasarlı olduğu, çamaşır deterjanının dışarıya aktığı ve bu nedenle hasarlı kargo tutanağı tutulup ürünlerin Rossmann’a geri gönderileceği bi
Patlamış Anyong Fondöten Üçlü Sipariş İçin Değişim Talebi
16 Nisan 2026 tarihinde Rossmann internet sitesi üzerinden üç adet Anyong marka fondöten siparişi verdim. Siparişim 20 N...isan 2026 günü saat 12.43’te teslim edildiğinde, ürünlerin üçü de patlamış ve kutunun içi ile ürünlerin dışı tamamen fondöten olmuş durumdaydı. Bu şekilde kullanılamaz halde ürün t


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100







