Gülşah sonuçtan hiç memnun değil
Rossmann Gebze Şubesinde Akıtan Parfümün İadesi Reddi Ve Uzun İnceleme Süreci
Gülşah
01 Mart 20:33
529
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:35630069
Rossmann’dan Aldığım Göz Kremi Kullanımında Şiddetli Yanma Ve Şişme
Mira
02 Nisan 19:36
1
27.03.2026 tarihinde saat 15.43’te Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Rossmann şubesinden alterra markasının ürettiği “Straffendes Augenfluid Antioxidativ & Feuchtigkeitsspendend” göz kremi ürününü satın aldım. Ürünü aynı gün göz çevreme uyguladığım anda ciddi yanma, şişme ve acı hissettim.
Ürünü hemen kullanmayı bıraktım ve göz çevremi suyla yıkadım, ancak bu beklenmeyen ve rahatsız edici etkiler beni oldukça tedirgin etti. Cildimde böyle bir reaksiyon yaşamak istemezdim ve ürünün bu şekilde anında olumsuz etki göstermesinden dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini, ilgili ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve ürün bedelinin iadesini ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
rossmanndan-aldigim-goz-kremi-kullaniminda-siddetli-yanma-ve-sisme-1.jpg
03 Nisan 10:21 (Şikayetten 14 saat sonra)
Merhaba, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman 0850 2597766 numaralı telefon ve ‘’[email protected]" e-posta adresi aracılığıyla bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Benzer Şikayetler
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Göz Altı Kremi Şiddetli Alerjik Reaksiyona Neden Oldu
Beyza
09 Ekim 2025 14:33
1.653"Benimle hemen iletişime geçtiler ve ürünü iade edebileceğimi ya da değişim yapabileceğimi belirttiler. Çözüm odaklı olmaları beni çok mutlu ve memnun etti teşekkür ederim."
Esra sonucu yetersiz buldu
Rossmann Isına Üre İçeren Kremin Alerji Yapması
Esra
31 Mayıs 2023 22:28
7.488Rossmann içinde üre bulunan vücut kremi kullanınca alerji yaptırdı. Kollarım ve bacaklarım kırmızı beneklerle dolu, doktora gittim ve iğne ilaç tedavisi aldım. Olması üzücü, ürün hala satılıyor olmasına rağmen bu kadar şikayet var. Ürünü yarın Kocaeli İzmit 41 burada mağazasına iade edeceğim. Kremin...
1 Yorum
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İndirimli Ve Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Şampuanın Tozlu Ambalajı İçin Değişim Talebi
Ayça
18 Mart 01:06
221"Teşekkür ediyorum."
Rossmann'dan Bozuk Revolution Rujunun İadesi Talebi
Sevgi
17 Şubat 09:23
21725 Aralık 2026 tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM içindeki Rossmann mağazasından Revolution markalı bir ruj satın aldım. Ürünü kullandığımda ruj renginin dudağa eşit ve düzgün bir şekilde oturmadığını, bozuk bir yapıda olduğunu ve dudağımda topaklanma yaptığını gördüm. Ürün, temel bir rujdan beklenen e...
Yorumlar