Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burberry Parfüm Kokusuz, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

754

Rossmann internet sitesi üzerinden aldığım Burberry marka parfüm ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 28 Ocak tarihinde teslim edilen ürün, tso101599441 numaralı siparişle elime ulaştı. Parfümü kullandığım andan itibaren neredeyse hiç koku alamıyorum ve her denememde sonuç aynı oluyor, ürün kesinlikle beklenen performansı göstermiyor.

Ürünün orijinalliğinden ve kalite kontrolünden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Parfümden memnun kalmadığım için ürünün iadesini talep ediyorum ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

11 Şubat 09:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Makbule Hanım İsmim Nurdan, şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

18 Şubat 10:13

Merhaba Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.  Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kırık Parfüm Ve Akmış Şampuan İçin Cevapsız İade Talebi

1.251

Rossmann online mağazadan verdiğim RS 0101558775 numaralı siparişim 05.01 t...

Kırık Parfüm Ve Akmış Şampuan İçin Cevapsız İade Talebi
Kırık Parfüm Ve Akmış Şampuan İçin Cevapsız İade Talebi

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Sessiz!

1.005

06 Ekim tarihinde Rossmann online mağazasından rso101374114 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken 3 gün içinde karg...

1 Destek

İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Destek Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

487

Rossmann’dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak süreçte ciddi sorunlar yaşıyorum. Sipariş numaram: rso101397950. İ...

Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum

2.971

12 Ekim 2025 tarihinde Rossmann online mağazasından Versace Crystal Noir Parfüm EDP 90 ml siparişi verdim. Ürünü yıllard...

Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum
Aldığım Parfüm Orijinal Değil Ve İade Sürecinde Destek Alamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru