to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Pamuk Kirli Çıktı İade Sürecinde Muhatap Bulamıyorum
Rossmann'dan pamuk aldım, kirli çıktı. Isana markasının pamuk ürünüydü. Ürünü açtım, iade kabul edilir mi bir fikrim yok ama acilen ya iade ya da başka bir çözüm talep ediyorum. Mail de attım, mailime dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, oradan da geri dönüş alamadım. Gerçekten şaşırtıcı bir durum.
Merhaba, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba, 05.06.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
