Rolleye Ürünleri Beklentileri Karşılamadı Ve İade Sorunu Yaşadım

Ürünün reklamını yapıyorlar, fakat Facebook üzerinden asla iade etmek istediğinizde arkasında durmuyorlar. İadeyi kapalı kutularda alıyorlar ve anlaşmalı oldukları kargo firmasının kargo bedelini size ödetiyorlar. Elinize bir para kalmıyor. Zaten annem 1 hafta önce sipariş oluşturdu. Ürün geldi. 30 ...

Gözlükleri fotoğraflarda çok beğenmiştim, çok güvenemedim ama almış bulundum. Gelen gözlükler görünenden daha küçük ebatlıydı, yani belki de benim yüzüme öyle oldu, bilemiyorum. İade etmek için internetten baktım, kampanyalı ürünlerde iade yokmuş. Ben de satıcıya yazdım. Siz iade alır mısınız yoksa ...

Satın aldığım ürün 21 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip için aradığımda, "İlgilenen arkadaş izinde" şeklinde bir yanıt aldım. İade talebinde bulunduğumda ise, ancak ısrarla arayıp takip ettiğimde iade işleminin teyidini gerçekleştirdiler. Paramın iadesiyle ilgili bilgi almak için tekr...

Müşterilerine hiçbir kanaldan dönüş yapmayan bir marka. Hakkını yiyemem ürün kaliteli emeklerine de sağlık fakat bugün resmen marka tarafından aranıp telefonda azar yedim. Ürün kalıpları bedenime uymadı bu sebeple birden fazla iade yapıp yeni ürün sipariş etmek durumunda kaldım, aynı zamanda ürünü ...

Ürün alıncaya kadar alakalı davrandılar ama sonra mesajlarıma bile cevap vermemeye başladılar. Yazdıklarını unutup inkar ettiler. Güya yüzde elli ürün bedelini iade edeceklerini ya da ben istersem ürünleri yeniden göndereceklerini söylediler ama aylar geçti hiç umursamıyorlar. Nasıl güvenebilirim bö...