to read complaints and reviews, or file yours. 
Gözlükleri fotoğraflarda çok beğenmiştim, çok güvenemedim ama almış bulundum. Gelen gözlükler görünenden daha küçük ebatlıydı, yani belki de benim yüzüme öyle oldu, bilemiyorum. İade etmek için internetten baktım, kampanyalı ürünlerde iade yokmuş. Ben de satıcıya yazdım. Siz iade alır mısınız yoksa ben Tüketici Hakem Heyeti ile mi görüşeyim diye sordum. Böyle söyleyince biraz zorluk çıkarmaya çalıştı ama kargo takip numarası paylaştı. Kargoyu iade ettik, iade düşmedi. Sonra ben satıcıya tekrar yazdım. 'İade gelmemiş görünüyor' dedim. 'Bankanızdan geri dönmüş, tekrar gönderiyorum' dedi. İki gün sonra tekrar bakın dedi. Neyse, iki gün sonra yine yoktu, bugün tekrar yazdım. 'Provizyon numarası alabilir miyim? ' dedim. 'Sadece sizde oldu, böyle bir şey yoksa T***'da geri geliyor' dedim. Bu sefer bana iade ettiğinin ekran resmini atmış, yine onayladım ama bu sefer 'Gitti bankanıza' demiş. Açıkçası çok güven vermedi. Yani belki ben önemsemeseydim, arkasını aramasaydım... O yüzden iade onaylandı evet ama iki hafta benim paramı kullanmış oldu.
Sabah alışveriş yaptım. İki saat sonra arayıp ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum, iade alacaklarını söylediler. Telefonda bu sözlerine güvenip o kadar yol gittim, işimin ortasında oraya vardım. Ancak orada, dalga geçer gibi kampanyalı ürün olduğunu ve iade alamayacaklarını, istersem bir senelik de...
Instagram üzerinden Zümrüt Gözlük isimli firmadan iki adet gözlük çerçevesi aldım. Kapıda ödeme ile ödemesini yaptım. Gözlükler o kadar kalitesizdi ki sokakta satılan gözlükler kadar basitti. Taktığımda alnıma yakın şekilde durduğu ve çok kalitesiz olduğu için iade talep ettim. Aslında tüketicinin i...
Ürüne 700 ₺ verdim. Gelen ürün bildiğiniz plastik. Arayıp söyledim, gözlük zaten plastik olur dedi. Geri iade etmek istiyorum dedim, bizde iade yok dedi. Değişim olsun dedim, kargo alıcıya ait dedi. Böyle bir şey olamaz ya! Gönderilen ürün en fazla 50 ₺'lik. Ürün camları çok güzelmiş, öyle söyledi. ...
Ürün alıncaya kadar alakalı davrandılar ama sonra mesajlarıma bile cevap vermemeye başladılar. Yazdıklarını unutup inkar ettiler. Güya yüzde elli ürün bedelini iade edeceklerini ya da ben istersem ürünleri yeniden göndereceklerini söylediler ama aylar geçti hiç umursamıyorlar. Nasıl güvenebilirim bö...
Dsn eyewear firmasının sayfası üzerinden hızlı bir şekilde Shopier ile bir adet gözlük aldım. Gözlük beklediğimden büyük geldiği için tüketici hakkım olan iadeyi gerçekleştirmek istedim. Satıcı iadenin alıcı tarafından karşılandığını söyledi ve bugün 180.12TL ödeyerek onların belirtmiş olduğu kargod...
Yorumlar