to read complaints and reviews, or file yours.
Rof markasına ait 17.01.2025 tarihinde rofttr.com adresinden almış olduğum kahverengi kabanla ilgili hem mail, hem WhatsApp hem de Instagram'dan yazmış olmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmıyor, kargo hareketi yok, iade butonu yok. Dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Ben de aynı sorunu yaşıyorum, yorum yazdığımda ise Instagram'dan engellediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum
Rof mağazasından 22 ocakta aldığım kahverengi kaban hala kargoya hazırlanıyor. Hiçbir dönüş yapılmıyor mesajlara. Kuveyt... Türk kartım siteden alışveriş yapmaya izin vermediğinde mağazayla iletişime geçtim hemen cevap yazdılar. Ama şimdi dönen yok anlamalıydım aslında. Sayfa güvenilir değil.
15.01.2025 tarihinde rofttr.com/ mail adresinden verdiğim siparişim halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş tarihinden 1... hafta sonra hem 0554 *** 3495 numaralı WhatsApp iletişim hatlarına yazıp hem de Instagram sayfalarına yazıp siparişimin akıbetini sorduğumda ürünleri henüz kargoya teslim edemedik
Rof firmasının internet sitesinden 1 Şubat 2025 tarihinden bir ürün satın aldım, siparişim 1176 no ile onaylandı. Sipari...şim 15 gün içinde gönderilmeyince defalarca WhatsApp iletişim hatları ve mail adreslerinden durumu bildirerek kredi kartıma ücret iadesi istedim, Cevap verilmedi. Bankama ve Tüketi
Beni de engellediler.