Rockstar Hesabına Giriş Hatası Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

Rockstar Games hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “The email address and password combination entered do not match any account” hatasını alıyorum. Oysa GTA 5’i 2020 yılında satın aldım ve o zamandan beri aynı hesapla defalarca oyuna giriş yapmıştım.

Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi olarak her zaman n********@gmail.com adresini kullandım. Şifremi unuttuğumu düşünerek birçok kez parola sıfırlama talebi gönderdim ancak daha önce gelen şifre sıfırlama e-postaları artık gelmiyor. Destek birimiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorunla yeterince ilgilenilmedi.

Para vererek aldığım GTA 5’i şu an hiç oynayamıyorum ve hesabıma tamamen erişimim kısıtlanmış durumda. Hesabımdaki erişim sorununun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak n********@gmail.com adresine bağlı Rockstar Games hesabımın yeniden açılmasını ve oyunu sorunsuz şekilde oynayabilecek hale getirilmesini istiyorum.