Rockstar Hesabım Çalındı, Destek Ekibi Yardımcı Olmuyor

GTA V oyununu PC platformunda oynuyorum. Yaklaşık 1 aydır Rockstar hesabıma erişemiyorum. Hesabım çalındı ve şu anda bana ait olmayan bir e-posta adresi kayıtlı görünüyor. Bu nedenle giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan bilgilerim: e-posta adresim b*************@gmail.com, kullanıcı adım beyzanurtk. Hesapta şu an kayıtlı olan mail adresi m**********@hotmail.com’dur, bu mail bana ait değildir.
Olaydan önce hesabımda herhangi bir alışveriş veya bakiye işlemi yapılmamıştı. Hesabım çalınmadan önce şüpheli giriş bildirimi ve güvenlik uyarıları aldım. Durumu fark ettiğimde Rockstar Games müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat maalesef yardımcı olmadılar ve hesabımı geri alamadım.

Rockstar Games’ten beklentim, hesabımın yeniden tarafıma verilmesi ve güvenliğimin sağlanmasıdır.