to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock kullanıcısıyım, daha önce farklı bir modelini kullandım ve çok memnun kaldım. Şu an halen eski cihazımı kullanıyorum fakat yeni hazneli modeli aldım. Daha iyi performans beklerken büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Cihazda sorun olduğunu düşünerek servis ile görüştüm, sorunlarımı tek tek ilettim. Çözüm sunamadıkları için servise göndermemi istediler, ben de gönderdim. Cihaz 1 ay serviste kaldı ve her türlü kontrolün yapıldığı söylendi. Fakat cihaz yine aynı şekilde, sık sık rulman tıkanıyor, halı tüylerini yerde bırakıyor. Şarjı ev bitmeden tükeniyor. Diğer cihazım 4 yıllık ve herhangi bir problemi yok fakat yeni, 1 aylık cihazım bu durumda. Mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Aksi takdirde Roborock markasını kullanmayı düşünmüyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.
Mevcut kullandığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Teknosa'dan aldım. Ürünü kullanalı daha iki yıl bile olmadan dört defa servise göndermek zorunda kaldım. En son geçen ay gönderdim, geri geldi. Gelir gelmez kontrol ettim, ürün çalışmıyor ve hemen tekrar servise gönderdim. Servis ürünün neyine...
Roborock S7 model süpürgeyi 12 Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazdan tam anlamıyla verim alamadım; yaklaşık 1 yıldır her temizlikte topladığı tozları halıların üzerine veya farklı bölgelere bırakıyor, süpürme ve silme işlemlerini de düzgün şekilde yapmıyor...
Roborock s8 süpürgeyi ilk aldığımda performansından oldukça memnundum. Ancak kısa bir süre sonra cihazın performansı ciddi şekilde düştü. Süpürge silme işlemi sırasında zeminde iz bırakıyor. İlgili birime bildirmeme rağmen tatmin edici bir dönüş alamadım. Moplama sonrasında zemin, temizlenmiş gibi d...
Roborock mağduruyum, gerçekten aylardır servisten çektiğim derdin çaresini burada bulmayı ümit ediyorum. Aldığım cihazın birdenbire hava akımı kesildi, silme ve süpürme işlemi yapmıyor, harici cihaz çalışıyor. Şarj alıyor ve yürüyor. Servise ulaştığımda, günler sonra parça parça aldığım cevaplarla ü...
Kasım ayında iki tane Roborock Q5 Pro robot süpürge aldım. Birisi sorunsuz çalışırken, diğeri her süpürmede evi toz içinde bırakıyordu. Sonradan fark ettim ki, tozlar hazne ağzında birikiyormuş. Ürünün düzeltilmesi veya değiştirilmesi için servise gönderdim. Garanti devam etmesine rağmen 2000 TL'nin...
Yorumlar