to read complaints and reviews, or file yours. 
Mevcut kullandığım Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Teknosa'dan aldım. Ürünü kullanalı daha iki yıl bile olmadan dört defa servise göndermek zorunda kaldım. En son geçen ay gönderdim, geri geldi. Gelir gelmez kontrol ettim, ürün çalışmıyor ve hemen tekrar servise gönderdim. Servis ürünün neyine bakıyor, kontrol etmiyor mu? Artık bu ürünü istemiyorum. Bir buçuk yılda dört defa servise gönderildi. Ürünün aynı modeliyle değişim yapılmasını da istemiyorum; mevcut fiyat üzerinden yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu talebimi kim karşılayacak, Teknosa mı yoksa Roborock mu bilmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Her iki firmanın da mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Bir an önce Teknosa ve Roborock'un çözüm sunmasını bekliyorum.
Symbol AVM'deki Teknosa mağazasından Ağustos sonunda aldığımız Roborock marka Q7 Max modeli robot süpürgemizi yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra üründe aniden bir sensör hatası meydana geldi ve mağazaya geri götürdük. Teknosa, ürünü servise yolladı ve 20 iş günü serviste kaldıktan sonra üründe...
Roborock ve Teknosa pişmanlığı. Bir yıl önce Isparta Teknosa'dan Roborock q7 max satın aldım. Kullanırken fırçasını sürekli bırakıp gidiyordu. Ben sürekli süpürgenin peşinde dolaşıp fırçayı nerede bıraktığını takip ediyordum. Koltukların altından, yatağın altından fırça arıyordum. Bu şikayetle ilgi...
Roborock Q8 marka robot almıştım 3 Ağustos'ta. Cihazın bataryasının kötü olduğunu, iki odayı süpürüp şarjının hemen bittiğini ve istasyon bulamama şikayetiyle gittim. 3 günde nasıl bu şikayetler olur dedim. Cihaz arızalı, ya değişim ya iade dedim. Mümkün olmadığını, servise önce yollamam gerektiğini...
Temmuz ayında Mersin Forum Teknosa mağazasından Roborock marka Q7 model robot süpürge aldım. Süpürgeyi ilk denememde ağ hatası vermesi üzerine servise verdim. Servisten geldikten sonra yine aynı sorun devam etti. Tekrar servise verdim. Güncelleme yapıldığı yazılarak robot bana teslim edildi. Bu şeki...
Teknosa'dan Roborock Q7 max marka robot süpürge aldım. Alalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen iki kere garantiye gönderdim. Robot kesinlikle yuvasını bulup gidemiyor. Engellere sert şekilde vurarak gidiyor. Bugün daha yeni ürün stabildir diye geri gönderdiler. Ve yine aynı şekilde yapıyor. Temizlik ...
Yorumlar