"Merhaba, şu anda tek çözüm ürünü servise göndermek. Roborock şu anda eve servis yollama gibi bir hizmet vermiyor maalesef. Bu tür ürünlerde olmazsa olmaz bir hizmet artık bu. Beni arayıp servis hizmetini geliştirmeye devam ettiklerini söylemişlerdi. Şu an dediğim gibi yapabileceğiniz tek şey ürünü ya kendiniz teslim edersiniz ya da kargo ile gönderirsiniz."
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.