to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan aldığım Roborock s5 max belli bir süre sonra şarjı bitti ve bir daha şarj almadı. Teknosa'ya götürüp garantiye gönderdim. Bood teknik servis diye bir firmaya göndermişler.
Şarj makinesi bozulmuş sözde ve bunu kullanıcı hatası diye yapmadılar. Geldiği günden beri bir kez olsun şarj makinesine ellemedik. Nasıl olur da bozulan bir şarj aleti için bizden ücret talep edersiniz.
Teknosa'dan almış olduğum Roborock s5 max markalı cihazı mart ayında bataryasının ve çekim gücünün azalmasından dolayı garantiye yolladım fakat döndüğünde sıfır hiç kullanmadığım paspas yerine üzerinde yırtık paspas vardı, karışıklık olmuştur diye düşündüm sonrasında ise hiç çekmemeye ve süpürmemeye...
Aksaray Teknosa'dan Roborock x5 max aldım. Kısa sure içinde şarj olmuyor hatası verdi. 2 kere garantiye gönderildi neredeyse 3 ay sürdü. Yapılmadan geri gönderildi. Servisi ve mağazayı aradık şikayet edin dediler. Aylardır tüketici haklarından karar bekliyoruz.
Roborock marka robot süpürgede sorun çıkınca tamirini yaptıracağınız uzman bir teknik servisi yok. Teknosa'dan aldığım garantisi hala devam eden Roborock S5 Max ürünümün şarj almama ve şarj ünitesini bulmama sorunundan dolayı aylardır servise gidip geliyor. Biz nasıl gönderiyorsak onlar da aynı şeki...
Roborock S5 Max akıllı süpürgemi, Bood teknik servise Tekno SA aracılığıyla yolladım. Cihazımın sadece silme problemi vardı. Silme problemi giderilmişken cihazımın şarjını bozup yolladınız. Bu yaptığınızı sorunu en kısa zamanda ivedilikle gidermenizi istiyorum.
Roborock S5 Max marka robot süpürgemiz şarj edilmemek sebebiyle 2 kere garantiye gitti ancak 2 sinde de yapılmadan gönderildi. Sorun hala devam ediyor ve olmazsa paranızı veririz diyorlar. Aldığımız da 8 bin olan makine şimdi 28 bin ve adamlar bize 8 vereceklermiş. Böyle bir mantık da yaklaşım görme...
Yorumlar