Su Tankı Sızdırması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Ürünü alalı henüz iki ay olmadan su tankı suyu dışarı sızdırıyor. Bir haftadır da ürünü kullanamıyorum; su sızdırdığı için şarjda bırakamıyorum. Müşteri hizmetlerine, teknik desteğe ulaşmak mümkün değil; aynı dakika içinde süre dolduğundan tekrar başa sarıyor, aynı bilgileri yine istiyor ve bağlanmıyor. Telefon ettim, "Şunu yapın, bağlanacak" dediler ama yine bağlanan olmadı. Roborock gibi şu an piyasada herkesin tercih ettiği bir markanın daha iki ay olmadan böyle bir sıkıntı vermesi yetmezmiş gibi, hiçbir yardım talebime karşılık verilmemesi markanın güveni için hiç iyi olmadı.