to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü alalı henüz iki ay olmadan su tankı suyu dışarı sızdırıyor. Bir haftadır da ürünü kullanamıyorum; su sızdırdığı iç...in şarjda bırakamıyorum. Müşteri hizmetlerine, teknik desteğe ulaşmak mümkün değil; aynı dakika içinde süre dolduğundan tekrar başa sarıyor, aynı bilgileri yine istiyor ve bağlanmı
Roborock Qrevo S alalı 1 ay oldu. Bir defa mop suyu çekti. Sonra 'Paspası yıkıyorum' diyor fakat suyu alamıyor, hata da ...vermiyor. Acil yardım rica ediyorum. Yeni alınmış bir süpürgenin böyle bir hata vermesi ve destek konusunda da yetersizliği beni çok şaşırttı.
Teknosa'dan aldığım Roborock dikey yer silme mop, çok titizlikle baktığım halde bozuldu. Servise gönderdim, ürün tamirin...den daha pahalı olduğu için geri iade ettiler. Ürünümü aldığımda kasko ve sigortasını da yapmışlardı. Ne Teknosa yardımcı oluyor ne de sigorta şirketi yardımcı oluyor. Lütfen sizde
Ekim ayında almış olduğum Roborock Dyad ıslak-kuru süpürge, 30 gün sonra S5 hatası verdi. Yetkili servis, aldığım yer il...e iletişime geçmemi söyledi. Aldığım yer, Trendyol üzerinden Eymenstore01 adlı mağaza. Mağaza ile iletişim kurmaya çalışıyorum ancak mağaza dönüş yapmıyor. Trendyol'a bildiriyorum
Roborock Dyad Pro Islak ve Kuru Dikey Şarjlı Süpürge, çok kısa bir süre kullanımdan sonra E5 arızası vererek çalışmamaya... başladı. Arıza öncesinde de sürekli olarak temiz su tankında su bulunmasına rağmen su dolumu arızası uyarısı alıyordum. Sorunun çözümü için hiçbir yetkili serviste yardım bulamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
